Norme sulla privacy

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Ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 e 14 del Regolamento Europeo (UE) 2016/679, MEP protegge e rispetta i tuoi dati personali. Di conseguenza, abbiamo creato questa informativa per far capire agli utenti come raccogliamo, utilizziamo, e comunichiamo i dati personali. Le seguenti regole definiscono la nostra politica sulla protezione dei dati personali.

 

Ci impegniamo a informare gli utenti sulle nostre politiche e pratiche relative alla gestione dei dati informazioni raccolti.

Raccoglieremo informazioni con mezzi leciti e leali e, dove necessario, con il consenso della persona interessata.

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1. Titolare e responsabile al trattamento dei dati

 

Titolare del trattamento: Politecnico di Milano – Direzione Generale - Dipartimento di Elettronica, Informazione e Bioingegneria, Via Ponzio, 34/5, 20133 Milan, Italy ed il responsabile del trattamento dei dati è il gruppo di ricerca ATGroup (Assistive Technology Group) - Politecnico di Milano, Polo Territoriale di Como, Via Anzani 42, 22100 Como, Italy.

Per esercitare i diritti di seguito indicati, l'interessato può contattare il responsabile del trattamento dei dati, utilizzando i seguenti recapiti: email: mep@polimi.it oppure privacy@polimi.it;

 

2. Finalità del trattamento e tipi di dato processati e scopo del processamento

 

Le applicazioni mobile di MEP collezionano i seguenti dati.

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Dati raccolti

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Raccogliamo dati personali per offrire un servizio migliore agli utenti, ad esempio per capire elementi fondamentali come il tipo di disabilità oppure elementi più complessi come foto e commenti utili per la condivisione di eventuali segnalazioni, dati sensoristici di smartphone e tablet e preferenze di visualizzazione di informazioni su una mappa cartografica.

 

Raccogliamo informazioni nei seguenti modi:

 

• Dati espliciti forniti dall’utente. Il nostro servizio richiede la creazione di un account personale fornendo esplicitamente informazioni personali quali immagine del profilo, nome, indirizzo email, città di     appartenenza, tipologia di disabilità e possibili problematiche di mobilità in un contesto urbano. Accettando l’autorizzazione all’uso di nome ed immagine del profilo, altri utenti iscritti al servizio potrebbero visualizzare eventuali foto/commenti associati a segnalazioni effettuate su una mappa cartografica. Le altre informazioni quali indirizzo email, città di appartenenza e tipologia di disabilità saranno considerate protette e non visualizzabili da terzi e/o altri utenti iscritti al servizio.

 

• Dati impliciti raccolti da smartphone/tablet. Raccogliamo informazioni riguardanti la posizione GPS e dei sensori dei dispositivi durante la navigazione dell’utente, ad esempio accelerometro, magnetometro e giroscopio. Tali dati saranno considerati aggregati e fusi con altri dati raccolti da altri utenti al fine di elaborarli per consentire un servizio ottimale e personalizzato sul profilo privato della persona che utilizza tale servizio. L’utente/visitatore che visualizza su una mappa cartografica i dati raccolti, non sarà a conoscenza dei contributi inviati dai singoli utenti. Nessun dato derivante dal servizio MEP verrà comunicato o diffuso a meno che l‘utente non valuti la possibilità di condividere tali informazioni su altri social network come ad esempio Facebook e Google+ direttamente dal suo profilo.

 

• Altri tipi di dati raccolti. Raccogliamo altri tipi di dati anonimi non associati all’utente durante la fase di acquisizione dei dati sensoristici, come ad esempio la tipologia del dispositivo ed un identificatore univoco, la versione del kernel e del sistema operativo, lo stato di altri diversi tipi di sensori attivi durante l’acquisizione ed il consumo della batteria. Tali dati vengono utilizzati per un fine statistico e di ricerca.

 

Possiamo raccogliere, in modo anonime, dei dati con lo scopo di migliorare l'applicazione e a scopo amministrativo. Queste informazioni sono in forma anonima non identificano alcun individuo. I dati raccolti possono includere posizione, dispositivo/computer, sistema operativo, modello del dispositivo e le azioni dell'utente.

 

Sito web e Cookies

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Durante la navigazione sul sito web, il computer e il software interessato al funzionamento del sito acquisiscono nel corso del loro uso normale alcuni dati, la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Questi dati sono in forma anonima, ma possono permettere di identificare gli utenti del sito web (ad esempio l'indirizzo IP utilizzato per visitare il nostro sito web) attraverso le associazioni con dati detenuti da terzi.

I dati vengono elaborati per il tempo necessario per ottenere informazioni statistiche sull'uso del sito e per verificare il corretto utilizzo di tale sito. In seguito generalmente i dati vengono rimossi dalla rete e memorizzati offline esclusivamente per l'accertamento di eventuali responsabilità in caso di ipotetici reati informatici e possono essere consultati soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria.

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Utilizzo dei cookie nel servizio MEP

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Il servizio MEP utilizza cookie di sessione e cookie persistenti al fine di gestire la comunicazione tra i dispositivi ed il servizio stesso in tutta sicurezza. Le tipologie di cookie direttamente generati sono cookie tecnici, utilizzati per:

1. L'autenticazione e la gestione di una sessione di navigazione (ad esempio, per     identificare e validare l'utente per la visione dei dati personali);

2. Finalità di sicurezza (es. per tener conto del numero di login falliti     identificando possibili abusi nell'autenticazione e prevenendo frodi).

 

Cookie di "terze parti"

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Tale servizio consente altresì la trasmissione al terminale dell'utente di cookie di terze parti, con le quali è in collegamento. MEP si limita, in qualità di intermediario tecnico, ad inviare tali cookie, ma non ne gestisce l'operatività (non ha pertanto il controllo ed accesso alle informazioni fornite/acquisite) in quanto il loro funzionamento è nella responsabilità delle terze parti. Per questi cookie, è possibile accedere all'informativa ed ai moduli di acquisizione del consenso delle terze parti, cliccando sui link sotto riportati. Le terze parti sono: soggetti di cui il servizio MEP si avvale per raccogliere informazioni aggregate/statistiche sugli utenti che utilizzano le applicazioni. In esse è infatti utilizzato il servizio Google Maps per visualizzare le informazioni raccolte dagli utenti su una mappa cartografica, fornendo quindi informazioni dettagliate sulle segnalazioni effettuate e/o visualizzare altri tipi di informazioni sui punti di interesse e percorribilità urbana. Google Maps memorizza fino a quattro cookies: khcookie, NID, SNID e PREF. MEP usa gli strumenti di Google Maps sulla base del fatto che Google rispetta la propria privacy policy e le proprie condizioni di servizio.

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Gestione delle scelte sui cookie

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Nel caso si utilizzi la webapp di MEP in versione beta, i cookie possono essere gestiti dall'utente attraverso il proprio browser.

L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le funzionalità presenti nei comuni browser (Internet Explorer, Microsoft, Edge, Mozilla Firefox, Google Crome, Apple Safari), che consentono di cancellare/rimuovere i cookie (tutti o alcuni) o di cambiare le impostazioni del browser stesso in modo bloccare l'invio dei cookie o di limitarlo a siti specifici (rispetto ad altri). È possibile conoscere le modalità con cui configurare l’impostazione dei browser (di norma accessibili dalla barra "Strumenti") andando sulle pagine web di "Supporto" dei fornitori dei suddetti browser (individuabili anche tramite un comune motore di ricerca).

La disabilitazione dei cookie non preclude di per sé l'utilizzo dei servizi del Sito internet; se però vengono cancellati/bloccati tutti i cookie, inclusi quelli tecnici, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio, per l'esecuzione di attività all'interno del Sito (i cookie consentono infatti di effettuare e mantenere l'identificazione dell'utente nell'ambito della sessione).

 

Comunicazioni e Assistenza

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Se ci contattate, potremmo tenere traccia di tale corrispondenza al fine di migliorare l'applicazione. L’indirizzo email per il contatto verrà utilizzato esclusivamente per la finalità di assistenza.

 

3. Destinatari del trattamento

 

Destinatari del trattamento sono tutti gli utilizzatori degli applicativi MEP

 

4. Modalità di processamento e memorizzazione

 

Ci impegniamo a proteggere da perdita e furto, così come da accesso, divulgazione, copia, uso o modifica non autorizzati, i dati collezionati con misure di sicurezza adeguate.

Ci impegniamo a non rivelare a terzi i dati degli utenti raccolti utilizzando l'applicazione.

 

5. Diritti degli interessati al trattamento

 

L’applicativo opera in forma anonima e quindi ai soli fini dell’assistenza l’interessato può esercitare i diritti da chiedere al titolare del trattamento, tramite indirizzo privacy@polimi.it l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

 

6. Durata del trattamento

 

I dati degli interessati saranno trattati solo per il tempo strettamente necessario per l’assistenza e successivamente distrutti.

 

7. Cambiamenti nelle norme sulla privacy

 

Se MEP decidesse di cambiare le sue norme sulla privacy, i cambiamenti verranno comunicati su questa pagina. Queste norme sono state aggiornate il giorno: 25 maggio 2018

 

6. Consenso

 

Usando il sito e le applicazioni MEP, l'utente accetta le nostre norme sulla protezione dati personali.

Ci impegniamo a realizzare la nostra missione in conformità con i principi di cui sopra e ad assicurare che la riservatezza delle informazioni personali sia protetta e mantenuta.